有一些用速卖通做生意的卖家，明明产品有价格优势，却因为物流问题丢了订单。有的卖家因为发货时效超了平台规定，店铺评分掉得厉害；还有的卖家遇到包裹丢失，既得给买家补发，又要自己承担运费损失。跨境物流顺不顺畅，直接关系到店铺运营和利润，这些常见难题其实能解决，关键是找到根儿上的问题，再针对性地想办法。

发货时效达标是速卖通卖家的基本功，可不少人因为选错物流渠道耽误了事。平台对多数国家设了7-15天的发货时效标准，超了这个时间，不光影响店铺评分，还可能挨罚。有些卖家为了省成本选了低价慢渠道，发往欧洲的货20天才到，远远超过平台规定的15天。泓链跨境整合了200多家物流服务商，里面有不少能满足速卖通时效要求的渠道，做速卖通的卖家可以在里面一键比价，不用担心多家询问浪费时间。

还有注意跨境物流成本控制。速卖通卖家的产品利润本就不高，要是物流成本占比太高，盈利空间就被挤没了。有个卖家发3公斤的货到俄罗斯，选了按体积重量计费的渠道，因为包装松松散散，体积重量算成了5公斤，平白多花了很多运费。泓链跨境可以根据卖家提供的信息（输入货物重量、尺寸、发货地、目的国等），系统会推荐按实际重量计费的渠道，或者提示优化包装减少体积重量，帮卖家把成本控制得明明白白。

清关问题最值得卖家重点关注。如果您卖的是带电产品、化妆品这类敏感品，千万要把清关文件都准备好，否则会有扣关风险。我们之前接触过的卖家就犯过这样的糊涂，结果海关直接扣货，等能发出去的时候，已经晚了5天，如果这个时候有顾客投诉打差评，店铺评分真的会直接下降。

跨境物流包裹跟踪和售后也不可忽视。泓链跨境保证能提供全程物流轨迹跟踪，信息实时更新，卖家和买家都能方便查看。遇到售后问题，全天在线的客服会帮忙处理，加快理赔进度，减轻卖家的售后压力。

做好跨境物流，能让速卖通卖家的产品更具竞争力，在平台上获得更多发展机会，而选对跨境物流合作伙伴，是解决这些难题的关键一步。